Би саяхан B2B маркетеруудаас хар тугалга үүсгэх явцад хамгийн их бухимдаж буйгаа тодорхойлохыг хүссэн санал асуулга явуулсан. Үр дүн нь байнгын сорилтыг онцолсон нь гайхмаар зүйл биш юм: хар тугалга дамжуулах хоолойн орлого болгон хувиргах . Судалгаанд хамрагдсан 94 хүний 34 хувь нь үүнийг хамгийн чухал асуудал гэж нэрлэжээ. Хөрвүүлэх маркетингийн шаардлага хангасан болохыг харуулж байна. Борлуулалтын боломжтой тэргүүлэгчид (mqls) болон эцсийн эцэст . Олон байгууллагын хувьд боломжууд нь гол сорилт хэвээр байна.
Санал асуулгын үр дүнг
компанийн хэмжээ, үүрэг зэргээр нь задлах нь илүү их ойлголттой болсон:
Байгууллагын түвшний компаниудын хувьд хамгийн их бухимдал нь Борлуулалт ба Маркетингийн хоорондох санал хүсэлтийн гогцоог хаахад бага зэрэг шилжсэн бөгөөд 50% нь үүнийг гол сорилт гэж нэрлэжээ.
Зөвлөхүүд, PR, маркетерууд, бизнес хөгжүүлэгчид гэх мэт янз бүрийн үүрэг гүйцэтгэдэг мэргэжилтнүүд бүгд тэргүүлэх чиглэлийг хувиргах нь чухал тэмцэл гэж онцолсон .
Эдгээр ойлголтууд нь Борлуулалт ба Маркетингийн хоорондын уялдаа холбоо, харилцааны ач холбогдлыг онцолж байна. Хэрэв багууд давталтыг Тэргүүлэгчдийн үр дүнтэй хааж байгаа бол хөрвөлтийн хувь хэмжээнд шууд нөлөөлдөг чанарын хар тугалга гэж юу болох талаар илүү тодорхой ойлголттой болно.
Хаалттай санал хүсэлтийн ач холбогдол
Сонирхолтой нь, “худалдахад хүргэдэг” нь бухимдлын жагсаалтын доод байрыг эзэлдэг. Гэсэн хэдий ч, энэ нь илүү гүнзгий асуудал байгааг илтгэж магадгүй юм: олон компаниуд Борлуулалтаас Маркетинг хүртэлх зохион байгуулалттай санал хүсэлтийн механизмгүй байдаг. Энэ санал хүсэлтгүйгээр удирдагчдыг үр whatsapp мэдээлэл дүнтэй дагаж мөрдөж байгаа эсэх, Борлуулалтын хэрэгцээг илүү сайн хангахын тулд тэдгээрийг хэрхэн боловсронгуй болгохыг ойлгоход хэцүү байдаг.
Хэрэв та хаалттай давталттай санал хүсэлтийг удирдахын тулд зөвхөн CRM эсвэл SFA системдээ найдаж байгаа бол хөрвүүлэлтийг сайжруулж болох үнэ цэнэтэй чанарын өгөгдлийг алдах магадлалтай. Хаалттай санал хүсэлтийн бөөгнөрөл нь том өөрчлөлтийг авчирдаг газар юм .
Хаалттай санал хүсэлтийн бөөгнөрөл
Борлуулалт ба Маркетингийн хооронд тогтмол санал хүсэлт илгээх нь хар тугалганы чанар болон борлуулалтын хөрвүүлэлтийг Хар тугалга үүсгэх шалгах жагсаалт – 4-р хэсэг: Тодорхой бөгөөд бүх нийтийн тэргүүлэх чиглэлийн тодорхойлолт сайжруулахад түлхэц болно. Хүн бүр нийцэж байгаа эсэхийг баталгаажуулахын тулд эдгээр “санал хүсэлт”-ийн санал болгож буй бүтэц энд байна:
Чанарын шалгалт: Борлуулалтын багууд хүлээн авсан удирдамжийн чанарт сэтгэл хангалуун байна уу? Үгүй бол юуг өөрчлөх шаардлагатай вэ?
Үйлдэл хийх боломжтой ойлголтууд: Борлуулалтад чиглүүлэгчдийг хэрхэн илүү үр дүнтэй болгох вэ? Энэ нь мессеж эсвэл тэргүүлэх онооны шалгуурыг сайжруулахтай холбоотой байж болно.
Хар тугалганы шинж чанарууд
Хөрвүүлдэг тэргүүлэгч болон хувирдаггүй хүмүүсийн онцлог шинж чанарууд юу вэ? Эдгээр хэв маягийг ойлгох нь Маркетингийн зорилтот түвшинг сайжруулахад тусална.
Хэлэлцүүлэг гацсан: Яагаад тодорхой aзийн утасны дугаар хүргэгчид дамжуулах хоолойд гацаж байна вэ? Тэднийг урагшлуулахад ямар нэмэлт дэмжлэг, мэдээлэл туслах вэ?
Үр дүнтэй санал хүсэлтийн нэмэлт элементүүд
Санал хүсэлтийг тогтмол хэрэгжүүлэх нь Тэргүүлэгчдийн ялангуяа томоохон байгууллагуудын хувьд бэрхшээлтэй байж болно. Гэсэн хэдий ч, үйл явцыг илүү жигд, илүү бүтээмжтэй болгох зарим шилдэг туршлагууд энд байна.