Энэ нь танд хар тугалга үүсгэх үйл явцыг алхам алхмаар оновчтой болгоход туслах зорилготой “Хар тугалга үүсгэх хяналтын хуудас”-ын 8 хэсгээс бүрдсэн 5 дахь хэсэг юм. 1-р хэсэгт бид оролцоо руу чиглэсэн сэтгэлгээний өөрчлөлтийг хэлэлцсэн; 2-р хэсэг нь Борлуулалт ба Маркетингийг уялдуулах; 3-р хэсэг нь хамгийн тохиромжтой хэрэглэгчийн профайлыг бий болгох дэлгэрэнгүй; болон 4-р хэсэг нь бүх нийтийн тэргүүлэх тодорхойлолтыг бий болгох асуудлыг шийдсэн. Одоо 5-р хэсэгт бид хар тугалга үүсгэх бүх үйл ажиллагааг үндэслэдэг чухал хүчин зүйлийг авч үзэх болно: Өгөгдлийн чанар .
Өгөгдлийн чанар яагаад чухал вэ?
Цэвэр, үнэн зөв мэдээллийн санг хадгалах нь маш чухал боловч ихэнхдээ үл тоомсорлодог. Өгөгдлийн чанар муу нь нөөцийг дэмий үрж, боломжоо алдаж, ROI багасахад Хар тугалга хүргэдэг. Сайн арчилгаатай маркетингийн мэдээллийн сан нь хар тугалга үүсгэх хүчин чармайлтын амжилтыг 50% хүртэл нэмэгдүүлэх боломжтой.
Таны маркетингийн мэдээллийн сан бол зүгээр нэг жагсаалтаас илүү бөгөөд энэ нь хүчирхэг хөрөнгө юм. Энэ нь хар тугалга үүсгэх бүх үйл ажиллагааны төвлөрсөн төв болж, хэтийн төлөвийн талаархи чухал мэдээллийг цуглуулж, холбогдох бүх хүмүүст хүртээмжтэй байлгах ёстой. Тарсан эсвэл бүрэн бус мэдээллийн сан нь зардлыг нэмэгдүүлж, хэлтэс хоорондын үр ашиггүй байдлыг бий болгодог.
Өндөр чанартай мэдээллийн сан бүрдүүлэх: Гол зарчим
1. Өгөгдлийн сангаа үнэ цэнэтэй хөрөнгө гэж үзэх
Өгөгдлийн санд байгаа мэдээлэл бүрийг боломжит худалдан авагч гэж бодоорой. Хэрхэн “бэлэн” харагдахаас үл хамааран лавлагаа бүрийг хянаж, удирдаж, тэжээх ёстой. Энэ арга нь хар тугалга бүрийн боломжийг нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог бөгөөд аль нь ч хугацаанаас нь өмнө хаягдахгүй байх боломжийг олгодог.
2. Тэргүүлэх удирдлагыг төвлөрүүл
Тарсан хүснэгтүүдээр хар тугалга удирдахаа зогсоо. Үүний оронд бүх өгөгдлийг нэгдсэн мэдээллийн санд нэгтгэх хэрэгтэй. Энэ нь Нарийвчилсан гар утасны дугаарын жагсаалт танд хар тугалгын чанарт дүн шинжилгээ хийх, мухардлыг тодорхойлох, бүх харилцан үйлчлэлээс тасралтгүй суралцах боломжийг олгоно. Төвлөрөл нь хар тугалгын чанарыг сайжруулах, өсгөн хүмүүжүүлэх стратегийн гол түлхүүр юм.
Мэдээллийг тогтмол шалгаж шинэчлэх
Бизнесийн дэлгэрэнгүй мэдээлэл байнга өөрчлөгдөж байдаг тул өгөгдлийг баталгаажуулах нь тасралтгүй үйл явц юм. Судалгаанаас харахад бизнес эрхлэгчдийн 70 гаруй хувь нь жил бүр мэдээлэлдээ өөрчлөлт оруулдаг. Нарийвчлалыг yeezys гутал хадгалахын тулд таны мэдээллийн сан эдгээр шинэчлэлтүүдийг нэн даруй тусгаж байгаа эсэхийг шалгаарай.
4. “Заавал байх ёстой” болон “Байхад таатай” талбаруудыг хооронд нь ялгах
Компанийн нэр, орлого, ажилчдын тоо, салбар, байршил, гол харилцагчид гэх мэт хар тугалга үүсгэхэд зайлшгүй шаардлагатай мэдээллийн үндсэн цэгүүдийг тодорхойл. Имэйл, утас, компанийн бүтэц гэх мэт стандарт талбаруудыг мөн нягт нямбай шинэчлэх ёстой. Чанартай тэргүүлэгчдийг олж тогтоох, хөгжүүлэхэд шууд хувь нэмэр оруулах мэдээлэлд анхаарлаа төвлөрүүлж, эмх замбараагүй байдлаас зайлсхий.
Хариуцлага үйл явцын өмчлөлийг хуваарилах
Өгөгдлийн чанар нь тодорхой эзэмшил, тодорхой процессуудыг шаарддаг. Мэдээллийн санг тогтмол шинэчлэх үүрэгтэй багийн гишүүдийг томилж, өгөгдөл оруулах стандартыг тогтооно. Борлуулалт, маркетинг нь мэдээллийн aзийн утасны дугаар засвар үйлчилгээний ач холбогдлыг ойлгож, мэдээллийн үнэн зөвийг хариуцах ёстой.
6. Тогтвортой өгөгдлийн шинэчлэлийг бий болгох
Оролцогч талууд өгөгдлийн сангийн шинэчлэлд тогтмол хувь нэмэр оруулж байгаа эсэхийг шалгаарай. Энэ амлалт нь таны өгөгдлийг Хар тугалга шинэлэг, үйл ажиллагаатай байлгахад чухал ач холбогдолтой. Борлуулалт, Маркетинг, хэрэглэгчийн дэмжлэгийн багууд бүгд үнэ цэнийг нь хадгалахын тулд системд холбогдох мэдээллийг оруулах ёстой.