V B2B prodeji je třeba strategii nejprve pečlivě prostudovat a poté uvést do praxe. To, čemu čelíme, je pro většinu společností velmi specifický okamžik; vzdát se nebo skrýt jsou možnosti, o kterých byste neměli ani uvažovat. Společnosti, které se dokážou přizpůsobit a přijmout nevyhnutelné změny, budou schopny v budoucnu přežít a prosperovat. Soudobá historie již podobné epizody zaznamenala, společnostem, které odolaly 11. září 2001 a finanční krizi 2008, se podařilo získat větší tržní podíly: to musí být pozitivní myšlenka, která nás může znovu nastartovat.

V následujícím článku zjistíte, jak aktualizovat prodejní strategie podle měnícího se kontextu.

 

Několik návrhů prodejních strategií vhodných pro současný trh

Když nemáte možnost cestovat a setkávat se tváří v tvář s potenciálními zákazníky – kteří se možná bojí – co mohou B2B prodejci dělat ? Zde je pět užitečných indicií pro podporu prodejních strategií, pro zajištění konkurenceschopnosti společností, které se potýkají se současnými globálními výzvami .

Organizujte videokonference

Používání platforem pro videokonference vám umožňuje mluvit se zákazníky nebo potenciálními zákazníky, kdykoli a kdekoli chtějí. Jedná se o velmi jednoduché nástroje k použití, stačí kliknout na odkaz pro zahájení schůzky a nejprve zkontrolovat, zda kamera a mikrofon fungují správně.

Google Hangouts Meet a Zoom patří mezi nejoblíbenější programy, ale existuje mnoho dalších podobných.

Tento typ virtuálního setkání může být alternativou k osobnímu setkání, ale nesmíme zapomínat, že základy vzdělávání a komunikace zůstávají v platnosti .

 

Vložte videoobsah do e-mailů

Mnoho potenciálních zákazníků dává přednost sledování video obsahu před čtením dlouhých, možná neinspirativních e-mailů.

Používání videí ke komunikaci může být inovativní metodou, jak se odlišit od konkurence. Vkládání videa přímo do e-mailů je snadné, když máte marketingovou platformu: HubSpot a Vidyard například vyvinuly sekci videa v modulu Sales Hub , kde stačí jediné kliknutí k aktivaci kamery, nahrání videa a odeslání zpráva ‘e-mail.

 

Strategie musí být zdokumentovány a viditelné v softwaru v každé fázi; tímto způsobem 2024 aktualizovaný seznam telefonních čísel z celého světa budou mít všichni prodejci – kteří musí být vyškoleni ve správném používání CRM – přístup k prodejním akcím, prezentacím, návrhům, smlouvám, e-mailové korespondenci a video obsahu, aby měli přehled o všech aktivitách.

 

Software lze nastavit tak, aby poskytoval denní, týdenní a měsíční analýzy a reporty: data soft skills reality or fiction představují jeho skutečnou přidanou hodnotu, protože jsou užitečná pro sledování toku , identifikaci nejkonkrétnějších obchodních příležitostí a udržení získaných zákazníků.

Optimalizujte prodejní strategie

Péče o potenciální zákazníky a zlepšování jejich zážitku z nakupování znamená bjb directory více než e-maily. Některé příklady efektivních činností? Retargetingové kampaně, včetně na sociálních médiích, chytrý obsah a chytré výzvy k akci na webu, chatboti a konverzační marketing pro interakci na všech kontaktních místech s potenciálními zákazníky.

V digitálním světě je nezbytné být přítomen v myslích potenciálních zákazníků bez ohledu na to, jaký kanál si pro své nezávislé vyhledávání zvolí; přítomnost by však neměla být těžkopádná nebo nucená, ale užitečná při poskytování relevantního obsahu, aby se posílila pověst společnosti jako autoritativního zdroje o nejstrategičtějších tématech.

 Věnujte pozornost načasování

Načasování je rozhodující pro úspěch kampaní na podporu vedení, stejně jako frekvence kontaktu mezi společností a jejími potenciálními zákazníky. Je proto důležité dávat pozor a neposílat příliš mnoho zpráv, ale také nenechat mezi jednou a druhou interakcí uplynout příliš mnoho dní.

Rovněž je třeba se zcela vyvarovat překrývání v marketingové a prodejní komunikaci: z tohoto pohledu je důležité sladit obě oddělení s ohledem na činnosti, cíle a dosažené výsledky.