Naime, Fleksibilna smjena/škola porasla je s osmog najvažnijeg pokretača na četvrto mjesto najvažnijih kad je u pitanju zadržavanje zaposlenika, voljeti njihov radni program najveći je pokretač zaposlenika, osim plaće. Neosporna je korelacija između vremena ovih trendova i činjenice da je većina radnika u kontakt centrima proteklih godina bila udaljena. Rad na daljinu pruža fleksibilnost i kontrolu rasporeda koju zaposlenici žele. Također štedi novac na troškovima poput prijevoza, obroka u restoranu, čuvanja djece i radne odjeće. Sve se to zbraja i još je poželjnije u ovim inflatornim vremenima. Nenovčane koristi možda su jednako vrijedne. Bez putovanja na posao znači više vremena za obitelj, prijatelje i vanjske interese.
Bez obzira na to nada li se tvrtka
Ioš uvijek hibridu ili ide all-in na Knjižnica telefonskih brojeva Wfh, vidimo jasne trendove — i nekoliko uspješnih strategija koje treba razmotriti u blokovima “u izgradnji”, nedostatak interesa za povratak osobnom radnom prostoru je u kojima se spominju zahtjevi na licu mjesta uopće ne dobiju kandidate. Ulaganje u uredski prostor stvaran je fiksni trošak za mnoge tvrtke. Ali mi savjetujemo klijente da koriste zgradu za funkcije koje doista zahtijevaju osobno okruženje i omogućavaju funkciju korisničke službe za Wfh. Manjak radne snage na licu mjesta za službu za korisnike toliko je kritičan da je regrut nedavno rekao da bi radije radila na popunjavanju udaljene uloge u trećoj smjeni koja košta $/sat nego na onom na licu mjesta.
Poruka je ovdje jasna i praktična:
Radnici će uzeti manje novca da dobiju Какво е генериране на потенциални клиенти? lokaciju/fleksibilnost koju žele. Za istu ulogu obično možemo osigurati najam na daljinu za $/sat, ali nećemo ići na $/sat plus za osobno. Nedostatak interesa za povratak osobnom radnom prostoru toliko je raširen da neki oglasi za posao u kojima se spominju zahtjevi na licu mjesta uopće nemaju kandidata. Neke tvrtke preusmjeravaju svoj najam uredskog prostora u bolju obuku i imovinu zaposlenika kako bi olakšale Wfh, i to vrlo dobro funkcionira. Svjedoci smo brzog smanjenja do %. Ključ je osigurati da obuka bude sjajna, da se zaposlenici osjećaju povezani jedni s drugima i sa svrhom tvrtke, te da još uvijek imaju prilike za rast i učenje.
Wage Wars plaća također mora
Ostati konkurentna. Glas ispitanika c phone number ankete radnika po satu navodi da % njih zarađuje $/sat ili više, a samo % zarađuje manje od $/sat. Neophodno je pratiti plaće na vašem tržištu. Ispitanici navode da je dosljedno povećanje plaća bilo treći najvažniji razlog zašto su ostali na poslu. I zapamtite da stope plaća ne moraju biti dosljedne i za novozaposlene i za sadašnje zaposlenike kako bi se osigurao jednak odnos. Za tvrtke koje nisu u stanju ili ne žele podići plaće na konkurentne razine, širenje baze Wfh talenata izvrsna je strategija.