นี่เป็นบันทึกการยืมตัวครั้งที่สามในชุดของเรา ซึ่งตามมาจากประสบการณ์ของ Antonia Panayotova ข้าราชการที่ถูกยืมตัว (ทางไกล) เป็นเวลาหกเดือนให้กับองค์กรพัฒนาเอกชนระหว่างประเทศขนาดเล็กชื่อ Child Rights International Network (CRIN) ผ่านทาง โครงการการกุศลครั้งต่อไปของ WIGAntonia เข้าร่วม CRIN ในเดือนเมษายนจาก อาชีพ ด้านดิจิทัล ข้อมูล และเทคโนโลยีของรัฐบาล เพื่อดำรงตำแหน่ง ผู้จัดการด้านข้อมูลและเทคโนโลยี ในโพสต์นี้ Antonia สะท้อนถึงวัฒนธรรมและค่านิยมขององค์กร (และทีมงาน) และจุดที่พบธีมร่วมกันระหว่างภาคสาธารณะและภาคส่วนไม่แสวงหากำไร
ธีมประจำเดือนนี้สำหรับจดหมายข่าว Intersections ของ WIG เน้นที่วัฒนธรรม ค่านิยม และปรัชญา ทำให้ฉันเกิดคำถามว่าประสบการณ์การทำงานอาสาสมัครชั่วคราวกับประสบการณ์ราชการในอดีตของฉันเปรียบเทียบกันอย่างไร ธีมใดที่กำหนดงานแต่ละงาน และธีมเหล่านี้อาจคล้ายคลึงกันมากกว่ากันก็ได้ ฉันได้แบ่งปันความคิดและข้อคิดเห็นบางส่วนไว้ด้านล่าง
ข้าราชการพลเรือน
ฉันเคยทำงานในหน่วยงานของรัฐบาลอังกฤษ 2 แห่งและหน่วยงานที่แยกอำนาจออกจากกัน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการพัฒนาความเป็นผู้นำใน Fast Stream ดังนั้น ฉันจึงได้เห็นความแตกต่างทางวัฒนธรรมมากมาย ไม่เพียงแต่ระหว่างหน่วยงานของรัฐบาลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงในทีมภายในทีมด้วย บางอย่างได้ผลดี ในขณะที่บางอย่างไม่ได้ผลดีนัก
ตัวอย่างเช่น มีทีมหนึ่งที่ต้องประชุมกันอย่างหงุดหงิดใจ แต่ฉันไม่รู้ว่าการประชุมเหล่านี้ช่วยอะไรหรือทำให้เสียหายกันแน่! ไม่ว่าจะอย่างไรก็ตาม ทีมก็รู้สึกเหมือนเป็นกลุ่มที่แน่นแฟ้นซึ่งประกอบไปด้วยคนมากถึง 200 คน พวกเขาต้อนรับผู้มาใหม่ทุกคนเป็นอย่างดี และทำให้เรารู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม พนักงานแต่ละคนมองเห็นได้ง่ายว่างานของเราสร้างผลกระทบอย่างไร และรู้สึกมีแรงบันดาลใจ
ในโพสต์อื่นๆ
มีการเน้นย้ำอย่างมากว่าทุกคนในทีม 20 คนต้องอยู่ในสถานที่เดียวกันตลอดเวลา โดยหลักการคือเราจะทำงานร่วมกันได้ดีขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้นหากทำงานร่วมกันในพื้นที่เดียวกัน อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าเราจะยังคงมองข้ามภาพรวมและเป้าหมายของเราไปตลอดเวลาที่ฉันอยู่ที่นั่น แม้จะอยู่ใกล้กันก็ตาม ในทางกลับกัน ทีมนี้ทำให้ฉันประทับใจที่พวกเขาเห็นคุณค่าและแสวงหาความเชี่ยวชา รายชื่ออีเมลอุตสาหกรรม ญและความรู้จากประสบการณ์มากเพียงใด การมีส่วนร่วมกับพลเมือง นักวิชาการ ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี และหน่วยงานสาธารณะทำให้โครงการทั้งหมดของพวกเขาเป็นรูปเป็นร่าง และทำให้มั่นใจว่าพวกเขาจะแก้ไขปัญหา ไม่ใช่แค่สมมติฐานและความปรารถนาเท่านั้น มันเป็นแรงบันดาลใจ!
ครั้งหนึ่ง ฉันได้ทำงานในทีมที่มีความยืดหยุ่นอย่างแท้จริงซึ่งกระจายอยู่ทั่วสหราชอาณาจักร ความยืดหยุ่นฝังรากลึกอยู่ในค่านิยมของพวกเขา และผู้คนรู้สึกได้รับการสนับสนุนให้ทำงานจากที่ที่พวกเขารู้สึกสบายใจที่สุด และที่ที่พวกเขาสามารถสร้างสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานได้ดีที่สุด ไม่มีใครคิดว่าสิ่งนี้อาจทำให้พวกเขามีประสิทธิภาพน้อยลง และมันก็ไม่เป็นเช่นนั้น! เท่าที่ฉันเห็น มันทำให้พวกเขาพึงพอใจกับงานมากขึ้นเท่านั้น อย่างไรก็ตาม เมื่อต้องรู้สึกเหมือนเป็นทีมเดียวกัน พวกเขาก็มีปัญหาเช่นกัน เป็นทีมที่มีคนมากกว่า 1,000 คนที่เพิ่งเริ่มทำงานร่วมกันและดิ้นรนเพื่อกำหนดจุดมุ่งหมายและเป้าหมายร่วมกัน
แน่นอนว่าทีมเหล่านี้มีความซับซ้อนมากกว่ามาก และฉันกำลังทำให้เรียบง่ายขึ้นเพื่อเน้นความแตกต่างระหว่างทีมเหล่านี้ แต่ถึงกระนั้นก็ยังมีเป้าหมายร่วมกันในทีมเหล่านี้ นั่นคือการช่วยเหลือประชาชนและทำให้ชีวิตของพวกเขาดีขึ้น ในแต่ละสถานที่ เมื่อฉันพูดคุยกับเพื่อนร่วมงาน พวกเขาไม่ได้มุ่งเน้นไปที่งานที่พวกเขาทำสำเร็จ แต่เน้นไปที่สิ่งที่พวกเขาทำเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของพลเมืองที่มีต่อบริการสาธารณะ หลายคนมองว่านั่นคือ จุด ประสงค์ของงานของพวกเขา ท้ายที่สุดแล้ว บริการที่พวกเขาดำเนินการมักไม่ใช่ทางเลือก ผู้คนจำเป็นต้อง ใช้บริการเหล่านี้ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่บริการเหล่านี้จะต้องใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพมากที่สุด
ภาคส่วนที่ไม่แสวงหากำไร
ประสบการณ์ของฉันในภาคส่วน NfP นั้นจำกัดมาก ฉันเคยทำงานให้กับองค์กรการกุศลเพียงแห่งเดียวเท่านั้น นั่นคือ Child Rights International Network (CRIN) ซึ่งปัจจุบันฉันทำงานอยู่ที่นั่น
ที่ CRIN ฉันทำงานกับผู้คนที่กระจัดกระจายไปทั่วโลก ทีมงานตั้งคำถามทุกวันว่าสิ่งที่พวกเขาทำ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงความยุติธรรม ความสมบูรณ์ของร่างกาย สภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย สิทธิทางดิจิทัล หรือประเด็นอื่นๆ มากมายที่พวกเขาครอบคลุมนั้น สามารถช่วยปรับปรุงชีวิตของเด็กๆ ทั่วโลกได้อย่างไร และส่งเสริมและรักษาสิทธิของพวกเขาไว้ได้จริงหรือไม่ สมาชิกในทีมแต่ละคนทำสิ่งนั้นแตกต่างกันออกไป และพวกเขาทั้งหมดมีเครือข่ายภายนอกที่ทำงานด้วยเพื่อเพิ่มผลกระทบให้สูงสุด โมเดลของการโต้ตอบอย่างต่อเนื่องกับผู้คนในสาขานี้ และการซักถามและการปรับปรุงภายในอย่างต่อเนื่องนี้ช่วยให้พวกเขาเปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลาเพื่อให้มีความเกี่ยวข้องและบรรลุจุดประสงค์ได้ดีที่สุด ฉันได้เรียนรู้มากมายจากแนวทางนี้ แต่พวกเขาก็มีปัญหาของตัวเองเช่นกัน ตัวอย่างเช่น ตัวเลือกเทคโนโลยีถูกละเลยในการจัดลำดับความสำคัญของงานอื่นๆ ซึ่งหมายความว่าฐานความรู้บางส่วนของพวกเขาสูญหายไปตามกาลเวลา หรือผู้ใช้ห้องสมุดเอกสารกฎหมายและสิทธิเด็กแบบเก่ารู้สึกผิดหวัง
ฉันทำงานอาสาสมัครใ
ห้กับองค์กรการกุศลมาตั้งแต่สมัยวัยรุ่น และแม้ว่าตำแหน่งอาสาส mодел на затихване във времето มัครจะแตกต่างกันมาก แต่ก็ทำให้ฉันมีโอกาสได้เห็นวิธีการดำเนินงานขององค์กรอื่นๆ ในภาคส่วนเดียวกัน ตัวอย่างเช่น มีองค์กรที่เน้นอาสาสมัครและเสริมสร้างทักษะของอาสาสมัครเพื่อให้สามารถสนับสนุนชุมชนท้องถิ่นได้ดีขึ้น องค์กรอื่นๆ เน้นการทำงานร่วมกับผู้ตัดสินใจและองค์กรทางการเมืองมากกว่า โดยมองว่าการเปลี่ยนแปลงสามารถสร้างผลกระทบได้มากที่สุด ในขณะที่องค์กรอื่นๆ เน้นการระดมทุนและการลงทุนในกรณีที่มีปัญหาใหญ่ที่สุด
ฉันมั่นใจว่าองค์กรภาคที่สามมีโครงสร้าง ลำดับความสำคัญ และวิธีการทำงานอีกมากมาย ซึ่งนำมาซึ่งความแตกต่างในค่านิยม ปรัชญา และวัฒนธรรม แต่จากสิ่งที่ฉันเห็น พวกเขาทั้งหมดล้วนมีพื้นฐานมาจากความเชื่ออันแรงกล้าว่างานของพวกเขาจะส่งผลดีต่อชีวิตของกลุ่มคนบางกลุ่ม และนี่คือสิ่งที่พวกเขาสร้างค่านิยมและแนวทางปฏิบัติทางวัฒนธรรมขึ้นมา
จากมุมมองของฉัน
องค์กรภาครัฐและภาคเอกชนไม่แสวงหากำไรมีความคล้ายคลึงกันมาก หากเรามองภาพรวม ประสบการณ์ที่ผ่านมาแสดงให้เห็นว่าจุดประสงค์โดยรวมในการกำหนดปรัชญาและวัฒนธรรมขององค์กรภาครัฐและภาคเอกชนไม่แสวงหากำไรมีความคล้ายคลึงกันมาก นั่นคือ การปรับปรุงคุณภาพชีวิต กลุ่มคนเหล่านี้สามารถมุ่งเป้าไปที่คนได้แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น CRIN มุ่งเน้นไปที่เด็ก ๆ ทั่วโลก ใน alb directory ขณะที่ภาครัฐมุ่งเน้นที่พลเมืองของสหราชอาณาจักร และทีมงานภายในจะมุ่งเน้นไปที่กลุ่มพลเมืองเฉพาะเจาะจงมากขึ้น แนวทางอาจแตกต่างกัน และแต่ละทีมก็มีปัญหาของตัวเอง เนื่องจากไม่มีใครสามารถทำทุกอย่างได้ถูกต้อง แต่เป้าหมายสุดท้ายก็เหมือนกัน
ฉันรู้สึกขอบคุณมากที่ได้มีโอกาสสัมผัสประสบการณ์และเรียนรู้จากความแตกต่างและความคล้ายคลึงกันในองค์กรการกุศลและในหน่วยงานบริการสาธารณะหลายแห่ง หากมีสิ่งหนึ่งที่ฉันจะจำได้จากการมาทำงานชั่วคราว นั่นก็คือ เรามีความคล้ายคลึงกันมากกว่าที่คิด หวังว่าคนอื่นๆ ที่มีประสบการณ์แบบเดียวกันและฉันจะสามารถบอกต่อๆ กันไปเพื่อช่วยให้เราทุกคนทำงานร่วมกันได้ดีขึ้นในอนาคต